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¿Tienes preguntas? Aquí encontrarás las respuestas más comunes sobre cómo funciona nuestra comunidad.

¿Cómo publico una historia?

Para compartir tu historia, primero debes estar registrado e iniciar sesión. Una vez dentro, puedes ir a la página de Escribir para redactar tu publicación. También puedes hacer clic en cualquier historia del feed para dejar un comentario o respuesta.

¿Se muestra mi identidad al publicar?

No. Tu privacidad es clave para nosotros. Aunque somos una red social donde necesitas una cuenta, tu identidad real (tu correo electrónico) nunca se muestra públicamente junto a tus publicaciones. Tus historias se asocian con los datos demográficos generales (edad, género, país) que eliges compartir al momento de publicar, permitiendo que la comunidad conecte con tu contexto sin exponer quién eres.

¿Por qué no veo mi publicación inmediatamente?

Para mantener la comunidad segura, respetuosa y cumplir con las políticas de calidad (incluyendo las de nuestros socios publicitarios como AdSense), es posible que tu publicación entre en una cola de revisión automática o manual. Nuestro equipo de moderadores humanos trabaja constantemente para revisar el contenido. Si tu historia cumple con nuestros Términos de Servicio, será aprobada y visible en poco tiempo.

¿Cómo reporto contenido inapropiado?

Si ves una publicación o comentario que viola nuestras normas (odio, violencia, acoso, spam, etc.), puedes usar el botón de Reportar (el icono de la bandera ) que aparece debajo de cada contenido. Esto enviará una alerta inmediata a nuestro equipo de moderación para que lo revise y tome las medidas necesarias.

¿Puedo eliminar mi cuenta?

Sí, tienes derecho a eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento. Si deseas hacerlo, por favor contáctanos enviando un correo a soporte@tusecreto.me desde la dirección de correo que usaste para registrarte, y procesaremos tu solicitud lo antes posible.

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Escríbenos a soporte@tusecreto.me y te ayudaremos.